lunedì 12 novembre 2012

L'occhio di Sauron

Ieri ero in VPN.
Quindi comodo comodo da casa a gestire le poche cose da fare, dividendomi tra analisi puntuali e pulire a terra.

Oggi entro in ufficio e trovo nove chiamate non risposte.
Ma come nove?
Non ha squillato per un mese intero!
Scorro l'elenco dei rompic nomi e sono solo due persone.
Che hanno chiamato più volte.
Troppe volte.

Poi, come da tradizione, non hanno provato a chiamarmi sul cellofono aziendale e non ho uno straccio di mail.
Meh. Quando avrete voglia di dirmi cosa vi passava per il cervellino richiamerete.
Di sicuro non sarò io ad alzare la cornetta.

Passano due ore, alle 10 arriva la chiamata di uno dei due fenomeni [ F1 ].
V: " Cosa ti angustia, figliolo? "
F1: " V mi servirebbero i dati di luglio "
V: " Li ho pronti da inizio agosto quindi no prob, ma sono 80 mega. Dove li carico? "
F1: " Er... "
V: " Ti ricordi che dovevate far creare un folder nella rete interna? "
F1: " Certo "
V: " E che dovevate autorizzare me, $GruppoImportanti e $Sicurezza? "
F1: " Si "
V: " ... Quindi? "
F1: " Guarda, doveva farlo il mio capo ma dorme. Io dalla prossima settimana farò altro quindi non me ne sbatte nulla "
Almeno, onesto.
V: " Il mese scorso avevi condiviso una cartella sul tuo PC, rifallo e ti passo il file "
F1: " OK! Ti mando una mail con l'IP tra poco "

Passano due minuti, ricevo la mail col link.
Apro e dentro ho solo " Printers and Faxes ".
Qualcosa mi dice che ha mancato lo tsubo.
Mi chiama subito.
F1: " Caricato? "
V: " Dove??? Non hai aperto lo share "
F1: " Ma si che l'ho fatto "
V: " Vedo nulla, qui "
F1: " Lo so fare, eh. Prova a cambiare cartella "
V: " Directory. E non posso cambiarla perché non c'è niente "
F1: " Aspetta... "
Smandruppa, cambia, riprova: non esce niente.
Ripetere quanto sopra per 5 o 6 volte.
F1: " Si ci sono! Ti ho mandato l'IP sbagliato "
V: " ... Tu cosa? "
F1: " Eh, ho recuperato una vecchia mail ed era sbagliato. Non finisce in .xx ma .xx +1 "
V: " ... ... ... Hai presente che mi hai appena fatto entrare nel PC di qualcun altro? "
F1: " Che sarà mai, via. Non hai mica visto qualcosa "
V: " Per fortuna, maledizione! Se avessi trovato i Docs condivisi sarei entrato convinto che fosse il TUO PC "
F1: " Allora? "
V: " Allora gli accessi tra PC sono registrati porca zoccola! "

Morale, ho dovuto mandare una mail a $Sicurezza con in copia mezzo mondo - compreso F1 - per spiegare che mi era stato dato un indirizzo errato.
$Sicurezza non l'ha presa bene perché noi dobbiamo usare solo la intranet dove loro possono accertarsi di quello che avviene.
Anche se non lo fanno.
Anche se non lo capirebbero comunque.

Quando mi ha chiamato F2 potete immaginare il mio umore e quanto sia stata breve la chiamata...

23 commenti:

  1. Ma il vostro dipartimento IT non riesce a mettervi in piedi un dannatissimo fileserver su cui scambiarvi il materiale ?

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    1. Se comincio a ridere ora, forse per il 2055 finisco.
      No. I nostri file server sono dei blob utilizzati live.
      E col backup sul disco stesso.

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    2. Ahimé è tutto ciò che abbiamo.
      E' solo per questioni di fortuna che non siano successi disastri epocali!

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  2. Se $sicurezza è tanto stretta con gli accessi ai PC, sarei curioso di sapere perché F1 ha la possibilità di abilitare le share sulla propria macchina...

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    1. Perché siamo praticamente tutti admin, col potere di fare quello che ci pare compreso disinstallare l'antivirus e terminare processi.

      E' il male, lo so, ma quando l'Helldesk ne sa molto meno di te...

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  3. Mi sfugge la pertinenza della citazione tolkieniana, anche perché immaginando la tua reazione alla chiamata di F2 mi viene piuttosto in mente la boccadi Sauron...

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    1. Era riferito a $Sicurezza che tutto vede, tranno ciò che davvero accade.
      Infatti se non gliel'avessi segnalato io non se ne sarebbero accorti.
      Però è molto ma molto meglio prevenire...

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  4. Ma che IDIOTA.
    Roba da matti, una volta che uno è onesto è stupido? Ma noi siamo gli unici qui a saper fare una cazzo di cosa?

    PS "Cosa ti angustia, figliolo" è da manuale.

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    1. Continuo a stupirmi che certe persone riescano a camminare e respirare insieme.
      Tecnicamente, sarebbero dovuti morire soffocati anni ed anni fa.

      Felice che la frase ti sia piaciuta, è una delle mie risposte standard - ed io non leggo il nome del chiamante.

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    2. La risposta è geniale.
      Io però il nome del chiamante lo leggo, venerdì mi ha telefonato per sbaglio l'Amministratore Delegato, ero nel panico :P

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  5. Il problema dello "scambio" di dati piu' o meno importanti l'ho dovuto affrontare anch'io, l'ho risolto con un pc piu' che scrauso (p3 500 MHz con 128 MB di RAM ma forse son 64 non ci scommetto e NON mi ricordo) 3 ore di installazione/configurazione valuta tu quanto puo' costare.
    Poi per evitare che diventasse il refugium peccatorum di tutta la schifezza del cyberspazio ogni giorno alle 00.01 parte scriptino (scure.sh si lo so sono macabro e me ne vanto) che elimina tutto e quindi ricrea l'ambiente di sharing.
    Ho scoperto sulla mia pelle che spesso la soluzione a dei problemoni e' li che ti guarda, si tratta solo di ragionarci su un po e di farlo.
    Poi e' ovvio che se come ho capito sei in una big farm, li nessuno si sogna neanche di prospettare soluzioni ai problemi, vuol dire che se qualcosa va storto sei il primo candidato all'impalazione.

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    1. Qua andiamo sul concetto di " molto, molto grande ".
      Ed anche di " molto, molto, MOLTO raffazzonato ".
      Tecnicamente le macchine sono anche potenti, ma gestite ad ano ed in mano a dei lemmings.

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  6. Eh..il cetriolo và...e non c'è niente da fà....
    Hai successivamente sottoposto a torture F1, vero??

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    1. Purtroppo, F1 è più vicino a te che a me.
      Quindi posso solo lanciargli un missile -.-"

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    2. Prendi bene la mira che io non centro niente :P

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  7. IPconfig da riga di comando questo sconosciuto? Bha!

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    1. Tu stai scherzando, e nota l'assenza di punto interrogativo.
      Qui c'è gente che ha difficoltà a fare doppioclick perché è troppo lenta, o perché tiene il mouse a rovescio.
      Ipconfig, ma siamo seri...

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    2. Tiene il mouse al rovescio??
      Ahahahahahaah.
      Ahahah.
      Ahah.

      Oddio. Muoio.

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    3. E prende una volta e mezza il mio stipendio.
      Ahahah.
      Muoio.

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  8. Certo che leggere di un ambiente dove devi mandare una email per giustificarti del fatto di essere entrato nel PC sbagliato, mentre la finestra accanto sta copiando dei file da un computer a un altro, e nell'elenco vedo qualche centinaio di computer, ai quali posso tranquillamente accedere e curiosare impunemente, indipendentemente da chi sia il legittimo titolare, senza che nessuno se ne renda conto... mah...

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    1. Vedo che hai colto perfettamente il punto!

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